Wij begrijpen dat je jouw bestelling zo snel mogelijk in huis wilt hebben. Daarom doen wij er alles aan om het verzendproces duidelijk, betrouwbaar en transparant te laten verlopen.

Levertijd

Afhankelijk van het product is ons streven om je bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen te leveren. De actuele levertijd staat altijd vermeld op de productpagina, zodat je precies weet waar je aan toe bent voordat je bestelt.

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland geldt: bij een orderwaarde vanaf €100 profiteer je van gratis verzending.
Voor leveringen naar het buitenland kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Bezorging

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en netjes bij je aan de deur geleverd. De levering vindt plaats op het opgegeven adres en is gericht aan de geadresseerde van de bestelling.

Wij werken met betrouwbare bezorgdiensten om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en correct wordt afgeleverd.

Track & Trace

Na verzending ontvang je een track & trace code waarmee je jouw pakket eenvoudig kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je bestelling onderweg is en wanneer je deze kunt verwachten.

Niet thuis bij levering?

Mocht je niet aanwezig zijn op het moment van bezorging, dan laat de bezorgdienst meestal een bericht achter met verdere instructies. In veel gevallen wordt het pakket bij de buren afgeleverd of op een later moment opnieuw aangeboden.

Vragen over je levering

Heb je vragen over de status van je bestelling of duurt de levering langer dan verwacht? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij kijken graag met je mee en helpen je verder.

Wij doen er alles aan om jouw bestelling snel, veilig en zorgvuldig bij je thuis te bezorgen.